Personvernpolicy

Informasjon vi samler inn

Når du oppretter en konto og bruker våre tjenester, samler vi inn personlige opplysninger som fullt navn, fødselsdato, adresse, e-postadresse og telefonnummer. For å oppfylle kravene til identitetsbekreftelse og lovpålagt kontroll innhenter vi også kopi av identitetsdokumenter og andre nødvendige verifiseringsopplysninger.

Vi registrerer videre opplysninger om dine økonomiske transaksjoner, innskudd, uttak og spillaktivitet på plattformen. I tillegg samles det automatisk inn tekniske data som IP-adresse, enhetstype, operativsystem, nettleserversjon og tidspunkt for besøk.

Bruk av informasjonskapsler

Vårt nettsted benytter cookies og lignende teknologier for å sikre riktig funksjonalitet, huske innstillinger, analysere trafikk og tilby en mer personlig opplevelse. Du kan når som helst justere innstillingene for disse via nettleseren din.

Hvordan vi bruker opplysningene

Opplysningene brukes først og fremst til å administrere din spillekonto, behandle innskudd og uttak, yte kundeservice og sikre at vi overholder alle regulatoriske forpliktelser. Dette inkluderer alderkontroll, tiltak mot hvitvasking og ansvarlig spilling.

Med ditt samtykke kan vi også bruke dataene til å sende relevante nyheter, bonustilbud og kampanjer som vi tror vil være av interesse for deg. All markedsføring skjer innenfor de rammene du selv har godkjent.

Deling av opplysninger

Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å drifte tjenesten. Dette kan være betalingsleverandører, lisensmyndigheter, IT-leverandører og samarbeidspartnere som bistår med verifisering eller analyse. Alle slike parter er bundet av strenge avtaler som sikrer at opplysningene behandles konfidensielt og i samsvar med personvernregelverket.

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål.

Datasikkerhet

Vi bruker moderne krypteringsteknologi, sikre servere og interne rutiner for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller tap. Tilgangen til persondata er begrenset til de ansatte og leverandører som trenger det for å utføre sine oppgaver.

Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg, be om retting av uriktige opplysninger, kreve sletting når opplysningene ikke lenger er nødvendige, og trekke tilbake eventuelle samtykker du har gitt. Du kan også kreve begrensning av behandling eller få utlevert dine data i et maskinlesbart format.

For å utøve disse rettighetene kan du kontakte vårt kundeservice-team. Vi vil svare på forespørselen din innen en måned, med mindre særlige forhold gjør at vi trenger lengre tid.

Oppbevaring av data

Vi oppbevarer dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge det kreves av lovgivningen. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, blir de slettet eller anonymisert på en sikker måte.

Endringer i personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen dersom det skjer endringer i vår behandling av personopplysninger eller i gjeldende regelverk. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet vårt. Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom policyen for å holde deg orientert om hvordan vi ivaretar ditt personvern.

Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine opplysninger, er du alltid velkommen til å ta kontakt med oss gjennom kundeservice. Vi er her for å hjelpe.